LSE известны постоянством и качеством. Они приходят по расписанию, поддерживают практичный порядок и знают, где что лежит. Выглядят аккуратно, но не стремятся привлечь внимание; их фактическая прямота может показаться сухой тому, кто ждёт тёплой интонации. Часто они первыми замечают и исправляют то, что работает плохо, даже если это не их обязанность.
LSE как сотрудники
Они составляют основу повседневной работы: выполняют задачи качественно и в срок, берутся за то, что другие оставили. Лучше всего работают с руководителем, чьи ожидания ясны и стабильны. Частая смена приоритетов мешает им сильнее большого объёма задач.
Они могут резко возражать против решения, которое считают вредным для качества, или выполнять его с явным нежеланием. Хороший руководитель сначала объясняет практическую причину и прямо отмечает их вклад — сами они редко себя хвалят.
LSE как коллеги
Они выполняют свою долю работы, помогают отставшему и свободно делятся практическим опытом. Забота у них конкретная: приготовить кофе, найти инструмент или забрать задачу у уставшего коллеги.
Повторные замечания о качестве чужой работы могут звучать как личная критика, особенно если повторяется одна и та же поправка. Прямое объяснение они выслушают без обиды, потому что не хотят никого унизить. Больше всего их раздражает коллега, который без причины тормозит работу или считает неполный результат достаточным: для них это неуважение к тем, кто будет пользоваться результатом.
LSE как руководители
Они дают команде ясные требования, устойчивый темп и действительно удобное рабочее место. Их практическая забота создаёт спокойную и долговременную преданность. Сложнее всего им даются неопределённость и выражение признательности: внезапные перемены могут сбить их с толку, а молчание о заслугах заставляет команду думать, что её не замечают. Им помогает коллега, который подсказывает, чего ждать, и напоминает, что признание тоже часть работы.
Сильные стороны
- Заранее считают настоящие затратыоценивают часы, материалы и число работников по опыту. Цена бездействия, связанная с будущим, может выпасть из расчёта.
- Знают, кто действительно справляетсяраспределяют работу по реальным результатам, а не по репутации. Человека, однажды ошибившегося по уважительной причине, могут долго считать ненадёжным.
- Оставляют понятные процедурызаписывают порядок работы, чтобы знания остались и после их ухода. Иногда они защищают процедуру, хотя обстоятельства уже изменились.
- Направляют давление, когда нужнодвигают застрявшее дело, но не делают напор постоянным стилем. Прямота всё же может задеть человека, который старался.
- Порядок и безопасность предотвращают потериневидимые поломки и убытки тоже часть их вклада, хотя по видимым результатам они могут показаться медленнее.
- Обучают новичков на практикепоказывают работу, а не только рассказывают о ней. Причины местных правил и предостережений могут остаться невысказанными.
Слабые стороны
- Не замечают офисную политикусоюзы и скрытые темы совещаний могут застать их врасплох. Прямо сказанную информацию им использовать гораздо легче, чем намёки.
- Недостаточно показывают свои результатыотчёты и совещания отражают меньше, чем сделанная работа, поэтому заметные докладчики могут опередить их. Конкретные вопросы помогают им полностью описать вклад.
- Не делегируютудерживают задачи, которые умеют делать хорошо, и лишают других возможности научиться. Письменные критерии передачи работы помогают доверять результату коллег.
- Стратегические совещания их истощаютширокие разговоры о направлении рынка утомляют, хотя на вопрос о выполнении они отвечают точнее многих. Конкретная формулировка раскрывает их сильные стороны.
- Плохое рабочее пространство изматываеттусклый свет, шум и неудобная планировка утомляют сильнее самой нагрузки. Даже небольшое улучшение условий может помочь.
- Исправляют того, кому нужна поддержкатехническая критика может усилить уныние коллеги. Если сказать, что дело в настроении, они помогут, снизив нагрузку или взяв часть задачи.